キャリアプラン

仕事ができる人の特徴とは？新社会人が「仕事ができる人」になる方法

ほかの人と同じ仕事をしていても、「あの人は仕事ができる」と思わせる人には共通点があります。仕事のできる人の7つの特徴をご紹介しましょう。

1　業務の質が高い

単に業務処理のスピードが早かったり、業務量が多かったりするだけでは、「できる」印象にはつながりません。上司や取引先が見ているのは、アウトプットの品質です。仕事ができる人は、一つひとつの業務をおろそかにせず、高い質をキープしています。

2　会社の風土に合う

会社にはそれぞれ風土があり、能力を発揮できる人が異なります。例えば、ポジションや入社年次に関係なく自由闊達に意見を出し、チャレンジの姿勢を評価する社風の会社では、前例に則って手堅く仕事をするタイプの人は「仕事が遅い」「自分の意見がない」と判断され、評価されにくい傾向があります。

3　「この人と仕事がしたい」と思われる

どんな仕事も、1人で完結させるのはなかなか難しいものです。営業個人の数字も、サポートするバックオフィスのスタッフや、ロールプレイングの相手をしてくれる同僚、同行してアドバイスをくれる上司など、さまざまな人の支えがあって成り立ちます。どれだけトークスキルが高くても、周囲の人に「いっしょに仕事がしたい」「結果を出させてあげたい」と思わせなければ、成果を上げ続けることはできないでしょう。自分の力を過信せず、周囲に感謝できる人間力も、仕事ができる人の重要な要素です。

4　仕事の全体像を理解している

仕事でコンスタントに結果を出すには、仕事の全体像を理解してから取り組む必要があります。例えば、営業として月末までに100万円の目標を達成する必要があるとしましょう。仕事ができない人は、目の前にある仕事から片付けて、月末近くになって売上が足らず、リカバリーも間に合わないといったことが起こります。
一方、仕事ができる人は、ゴールから逆算し、必要なプロセスを考えてから仕事を始めます。最低限必要なアポイント数や注力するクライアント、提案する内容などが明確なので、必要に応じて軌道修正しながら着実に売上を積み上げていくことができるでしょう。

5　仕事の優先順位が分かり、計画性がある

仕事を引き受ける際にまずやるべきことは、期日を確認し、手持ちのタスクを洗い出して優先順位をつけることです。仕事ができない人は、総じて「今やらなくてもいいこと」から手をつけたり、優先順位の低いことに多くの時間を割いたりしています。計画的にマルチタスクで仕事をこなしていき、依頼者を満足させてこそ、仕事ができる人であるといえるでしょう。
また、仕事ができる人は得意・不得意やこなせる仕事量があることを理解し、効率を優先してほかの人に仕事を振ったり、適切な指示を求めたりすることができます。「ほかの人に任せられない」「頼んで断られるのが怖い」などと仕事を抱え込むと、進行が滞る可能性があるだけでなく、仕事の質も落ちてしまいます。チームのメンバーや他部門と協力し、適切な指示を出して上手に人を動かせることも、仕事ができる人の特徴でしょう。

6　メンタルが強く、失敗を恐れない

仕事ができる人には、どのようなことが起こってもくじけない、立ち向かえる強さがあります。仕事を行ううえで、まったくストレスを感じないことはないでしょう。しかし、仕事ができる人は、他人の意見に左右されず、うまく気持ちを切替えられます。プレッシャーを感じる場面でも、「やりきるしかない」と腹をくくることができれば、結果はついてくるでしょう。
仕事に失敗はつきものですから、仕事ができる人も、最初から完璧だったわけではありません。ミスをしても落ち込まずにそこから学んで、行動を変えてきたのです。みずからをブラッシュアップできるのは、起こりうるリスクよりも、得られるリターンの可能性に賭けて行動できる人だといえるでしょう。ミスをした後、周囲の人からの指摘に耳を傾け、アドバイスを素直に受け入れる柔軟性も大切です。

7　論理的に話せる

仕事上の話し合いや会議では、自分の考えを聞き手に分かりやすく伝える力が欠かせません。感情的になったり、曖昧な表現をしたりせず、常に論理的に話せば真意が伝わりやすく、周囲から信頼を得られるでしょう。

新社会人が、仕事ができる人になるには、どのようなことを心掛ければいいのでしょうか。おもなポイントを挙げてみましょう。

受け身にならず、先回りして仕事を探す

人より仕事ができるようになりたいなら、量をこなしてコツを覚えるのが近道です。仕事を振られるのを待つのではなく、先回りして仕事を取りにいくことを心掛けましょう。自分のキャパシティー以上の仕事を抱えては元も子もありませんが、引き受けた仕事に責任を持ち、報連相をしっかり行って迅速に行動することが大切です。

身だしなみに気を配り、笑顔で人と接する

どんなに能力がある人でも、シワだらけのシャツを着て汚れた靴を履いていては、「できる」印象を与えることはできません。ビジネスにおいて、第一印象はとても重要です。常に身だしなみに気を配り、笑顔で人と接しましょう。

好印象を与えるオフィスカジュアルとは？NG例も紹介

体調管理をしっかりする

週末の遊び疲れを月曜日まで引きずって許されるのは、学生まで。どんなに仕事のスキルが高くても、頻繁に体調不良を起こす人に仕事を任せることはできないでしょう。仕事ができる人は、休みのあいだに仕事の疲れを癒やし、体調管理を怠りません。まずは、オンオフの切替えをはっきりさせましょう。

教えてもらったことはメモを取り、後から整理する

仕事の能力を高める習慣としておすすめしたいのは、メモを取ることと、復習することです。その場では分かった気になっても、忘れてしまう可能性はあります。メモは、話の内容を理解できていないと取れないため、自分の理解度を把握する意味でも重要です。何度も同じ質問をしないためにも、教わったことは必ずメモを取り、休憩時間や帰宅後に整理して、自分の言葉でインプットしましょう。

自分を客観視する

自分を過大評価しすぎても過小評価しすぎても、仕事ができるようになるために必要なことは見えてきません。今の自分に何ができて何が足りないか、自分を客観視して目標を立てて行動することが、仕事ができる人になるためのポイントです。

言い訳をせずポジティブ思考を持つ

できる人を目指すなら、失敗と正面から向き合うことが大切です。何かミスをしたときは、つい言い訳をしたくなりますが、言い訳は責任回避の表れですから、周囲からの信頼を失うことにもつながりかねません。責任を追及されることから逃れるよりも、この失敗を次にどう活かすかという前向きな思考を習慣付けてください。

お金の管理をしっかりする

仕事ができるかどうかは、日々のお金の使い方にも表れます。真にできる人は、無駄遣いはせずに自己投資にお金を使い、家計簿アプリやクレジットカードを活用して、しっかりお金の管理をしているもの。きちんと将来設計をし、考えてお金を使える力は、できる人になるために欠かせない能力です。

三井住友カード（NL／ナンバーレス）

年会費が永年無料で、高校生を除く満18歳以上の方が利用できます。券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードが表記されていないナンバーレスのカードのため、初めての方でも安心・安全です。クレジットカード情報はVpassアプリをダウンロードすれば簡単に確認できますので、ネットショップでの買物もスムーズです。従来のクレジットカードとはまったく違う、先進性を備えたクレジットカード体験が待っています。

三井住友カード ゴールド（NL／ナンバーレス）

高校生を除く満18歳以上の方が利用できるゴールドカードです。三井住友カード（NL）同様、券面には、カード番号・有効期限・セキュリティコードが表記されない、安心・安全のナンバーレス。クレジットカード情報はVpassアプリから確認できるので、ネットショップでもスムーズに買物ができます。また、三井住友カード ゴールド（NL）には、毎年の年間利用額に応じたポイント還元や条件付きで年会費が永年無料になる特典、特定加盟店での利用でポイント還元率がアップする特典があります。

■こちらも合わせてご覧ください

新社会人向けクレジットカードの選び方とは？メリットや注意点、おすすめのカードもご紹介！

仕事のできる人に共通する考え方や行動は、いずれも後天的に身に付けることができるものです。
まずは「変わりたい」という意識を強く持ってみずからを見直し、仕事に対する姿勢を改善してみましょう。

• 2023年2月時点の情報なので、最新の情報ではない可能性があります。